lapoblanalapuente.com – Bagi pengguna yang telah melunaskan angsuran, menutup akun Kredivo merupakan hal yang paling diinginkan oleh pengguna.
Kredivo merupakan salah satu layanan paylater ternama di Indonesia. Bagi pengguna yang ingin berhenti menggunakan layanan ini, Kredivo menyediakan cara untuk menutup akun secara permanen.
Sebenarnya ada beberapa cara untuk menutup akun Kredivo. Pengguna bisa menggunakan beberapa cara yang akan dibahas di bawah ini.
Langkah-langkah Penutupan Akun Kredivo
1. Hubungi Customer Service
Langkah pertama untuk menutup akun Kredivo adalah dengan menghubungi customer service melalui email atau call center.
- Email: Kirim email ke support@kredivo.com dengan subjek “Pengajuan Penutupan Akun Permanen”. Jelaskan secara singkat alasan ingin menutup akun dan lampirkan data diri, seperti nama lengkap, nomor KTP, dan alamat email terdaftar.
- Call Center: Hubungi call center Kredivo di nomor 0807-1-573348. Sampaikan kepada customer service bahwa kamu ingin menutup akun permanen dan ikuti instruksi selanjutnya.
2. Verifikasi Data
Customer service akan meminta untuk memverifikasi data diri untuk memastikan keamanan proses penutupan akun. Siapkan data diri seperti KTP, nomor handphone, dan alamat email terdaftar.
3. Mengajukan Permohonan Penutupan Akun
Saat menghubungi customer service, sampaikan maksud untuk menutup akun Kredivo secara permanen. Customer service akan membantu dalam proses penutupan akun.
4. Konfirmasi Penutupan Akun
Setelah verifikasi data, customer service akan mengkonfirmasi penutupan akun. Pastikan memahami konsekuensi penutupan akun, seperti data akun akan dihapus secara permanen, tidak dapat lagi menggunakan layanan Kredivo hingga riwayat transaksi Kredivo tidak dapat dipulihkan.
5. Tunggu Proses Penutupan
Proses penutupan akun Kredivo biasanya memakan waktu 14 hari kerja. Kamu akan menerima notifikasi email setelah akun berhasil ditutup.
Kesimpulan
Nah, itulah dia cara menutup akun Kredivo permanen dapat dilakukan dengan mudah dengan mengikuti langkah-langkah di atas.
Namun, sebelum melakukannya, pastikan telah melunasi semua tagihan dan cicilan serta memahami konsekuensi dari penutupan akun sebelum mengajukan permohonan.
Leave a Reply